HOTE(SSE) DE VENTE - DOMAINE SKIABLE DES HOUCHES - H/F
L'entreprise
Le Groupe Compagnie du Mont-Blanc (900 salariés en haute saison) est l’un des leaders français de son secteur d’activité, exploitant dans le cadre de délégations de service public des domaines skiables et des sites d’excursion au coeur du massif du Mont-Blanc, sur les territoires de la vallée de Chamonix, des Houches/Saint-Gervais et Megève (massifs de Rochebrune et du Mont d'Arbois).
Le domaine skiable des Houches, géré et exploité par la société Les Houches - Saint-Gervais (LH-SG), fait partie intégrante du Groupe Compagnie du Mont-Blanc. Il est situé sur le balcon du Mont-Blanc, au coeur du territoire MONT-BLANC Natural Resort.
Exceptionnel terrain de jeu, pour un ski en famille et ludique, le domaine des Houches c'est 55 kms de piste (23 pistes de ski).
En bref, c'est du super ski dans un cadre somptueux !
Le parc des remontées mécaniques, c'est : 1 téléphérique; 1 télécabine; 8 télésièges; 3 téléskis; 1 tapis neige; 1 télécorde. Il est exploité et entretenu par une équipe de 11 permanents qui sont rejoints l’hiver par environ 80 saisonniers.
Le poste
Rattaché.e à la responsable du service caisses, vous assurerez l’accueil et l’information de la clientèle ainsi que la vente des titres de transports appropriés.
Vous assurerez des missions diversifiées afin de satisfaire et fidéliser la clientèle directe. Vous serez au contact de la clientèle directe et professionnelle.
A ce titre, vous ....
- Accueillerez les clients se présentant à votre caisse.
- Solliciterez le client pour découvrir son profil.
- Conseillerez et orienterez le client pour lui vendre les produits et services adaptés à ses attentes.
- Enregistrerez et délivrerez le titre de transport.
- Gèrerez et clôturerez votre caisse en fin de journée.
- Gèrerez le service après-vente auprès de la clientèle et ferez remonter à votre hiérarchie tout dysfonctionnement et toute réclamation.
- Réserverez un accueil clientèle irréprochable par votre tenue et votre attitude, et maintiendrez le cadre de l’accueil dans les conditions optimales de propreté et de sécurité.
Profil recherché
Pour ce poste, il vous faut ......
- Aimer travailler en équipe.
- Avoir un bon relationnel. Aimer le contact avec la clientèle, même en période de forte fréquentation.
- Savoir gérer ses émotions face à un client agressif.
- Savoir communiquer de façon positive, sans interpréter.
- Savoir conseiller et orienter la clientèle pour réaliser une vente.
- Etre autonome et rigoureux.se.
- Etre à l’aise avec les outils bureautiques.
- Agir de façon rapide et efficace en toutes circonstances.
- Parler a minima une langue étrangère (test d'anglais à prévoir).
Compétences recherchées
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile