HOTE(SSE) DE VENTE REMONTEES MECANIQUES - VALLEE DE CHAMONIX - H/F
L'entreprise
Le Groupe Compagnie du Mont-Blanc (900 salariés en haute saison) est l’un des leaders français de son secteur d’activité, exploitant dans le cadre de délégations de service public des domaines skiables et des sites d’excursion dans le massif du Mont-Blanc, au coeur du territoire Mont-Blanc Natural Resort.
Rejoindre la Compagnie du Mont-Blanc, c'est partager une aventure avec des salariés engagés et passionnés par leur métier. C'est travailler dans un cadre exceptionnel, avec le souci permanent de respecter l'environnement dans lequel nous évoluons. C'est enfin partager les valeurs de solidarité, de travail en équipe et d'humilité en lien avec notre environnement montagnard.
Le poste
Sous la responsabilité hiérarchique directe du Chef d'Exploitation, vous assurerez l’accueil et l’information de la clientèle ainsi que la vente des titres de transports pour accéder à la télécabine de la Mer de Glace, au glaciorium et au temple de la nature (site du Montenvers).
Vous assurerez des missions diversifiées afin de satisfaire et fidéliser la clientèle directe. Vous serez au contact de la clientèle directe et professionnelle.
A ce titre, vous ....
- Accueillerez les clients se présentant à votre caisse.
- Conseillerez et orienterez le client.
- Enregistrerez et délivrerez le titre de transport.
- Demanderez et contrôlerez les justificatifs pour les tarifications spécifiques.
- Ouvrirez lors de votre embauche le matin votre poste de travail et contrôlerez votre fonds de caisse. Vous vérifierez le bon fonctionnement de votre poste de travail.
- Gèrerez et clôturerez votre caisse en fin de journée.
- Animerez la borne de vente.
- Effectuerez des missions de contrôle des titres de contrôle sur la télécabine de la mer de Glace, au sein de l'équipe Exploitation.
- Aiderez l'équipe Exploitation en participant au déneigement du site .
- Ferez remonter à votre hiérarchie tout dysfonctionnement et toute réclamation.
- Réserverez un accueil clientèle irréprochable par votre tenue et votre attitude.
- Maintiendrez votre environnement de travail en bon état de propreté.
- Respecterez les procédures internes et les règles de sécurité.
Profil recherché
Pour ce poste, il vous faut ......
- Aimer travailler en équipe.
- Avoir un bon relationnel. Aimer le contact avec la clientèle, même en période de forte fréquentation.
- Savoir gérer ses émotions face à un client agressif.
- Savoir communiquer de façon positive, sans interpréter.
- Savoir conseiller et orienter la clientèle pour réaliser une vente.
- Etre autonome et rigoureux.se.
- Etre à l’aise avec les outils bureautiques.
- Agir de façon rapide et efficace en toutes circonstances.
- Parler a minima une langue étrangère (anglais).
Compétences recherchées
Éléments nécessaires pour postuler
Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Document(s) :
Candidature facile