HOTE(SSE) DE VENTE HIVER 2021-2022 - REMONTEES MECANIQUES MEGEVE - H/F

L'entreprise

La société des Remontées Mécaniques de Megève fait partie du Groupe Compagnie du Mont-Blanc (900 salariés en haute saison), l’un des leaders français de son secteur d’activité, exploitant dans le cadre de délégations de service public des domaines skiables et des sites d’excursion dans le massif du Mont-Blanc, au coeur du territoire Mont-Blanc Natural Resort.

La société des Remontées Mécaniques de Megève exploite les installations et pistes de ski des massifs de Rochebrune, Cote 2000, Mont d'Arbois et Princesse. Ces massifs font partie intégrante du périmètre Mont-Blanc Natural Resort.

Rejoindre le Groupe Compagnie du Mont-Blanc, c'est partager une aventure avec des salariés engagés et passionnés par leur métier. C'est travailler dans un cadre exceptionnel, avec le souci permanent de respecter l'environnement dans lequel nous évoluons. C'est enfin partager les valeurs de solidarité, de travail en équipe et d'humilité en lien avec notre environnement montagnard.

 

Le poste

Rattaché.e à la responsable du service caisses de votre secteur d'affectation (Rochebrune, Mont d'Arbois, Chamois ou Princesse), vous assurerez l’accueil et l’information de la clientèle ainsi que la vente des titres de transports appropriés.

Vous assurerez des missions diversifiées afin de satisfaire et fidéliser la clientèle directe. Vous serez au contact de la clientèle directe et professionnelle.

A ce titre, vous ....

  • Accueillerez les clients se présentant à votre caisse.
  • Solliciterez le client pour découvrir son profil.
  • Conseillerez et orienterez le client pour lui vendre les produits et services adaptés à ses attentes.
  • Enregistrerez et délivrerez le titre de transport.
  • Gèrerez et clôturerez votre caisse en fin de journée.
  • Gèrerez le service après-vente auprès de la clientèle et ferez remonter à votre hiérarchie tout dysfonctionnement et toute réclamation.
  • Réserverez un accueil clientèle irréprochable par votre tenue et votre attitude, et maintiendrez le cadre de l’accueil dans les conditions optimales de propreté et de sécurité.

 

Profil recherché

Pour ce poste, il vous faut ......

  • Aimer travailler en équipe. 
  • Avoir un bon relationnel. Aimer le contact avec la clientèle, même en période de forte fréquentation.
  • Savoir gérer ses émotions face à un client agressif.
  • Savoir communiquer de façon positive, sans interpréter.
  • Savoir conseiller et orienter la clientèle pour réaliser une vente.
  • Etre autonome et rigoureux.se.
  • Etre à l’aise avec les outils bureautiques.
  • Agir de façon rapide et efficace en toutes circonstances.
  • Parler a minima une langue étrangère (test d'anglais à prévoir).

Compétences recherchées

  • Travail en équipe
  • Vente de titres
  • Gestion d'une caisse
  • Anglais
  • Gestion émotionnelle
  • Utilisation des outils bureautiques
  • Rigueur
  • Aisance relationnelle
  • Information et communication

Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ
  • Lettre de motivation

Evalutation(s) :

  • Anglais